Novo canal de comunicação com os
proprietários de motocicletas da marca traz importantes dicas
de segurança e manutenção, entre outros assuntos
A Honda disponibilizou um novo site de Pós-Venda direcionado
aos proprietários de motocicletas. Acessando o endereço
www.honda.com.br/posvenda/motos, o consumidor conhece a estrutura
de serviços disponíveis nas concessionárias
e tem acesso a dicas de manutenção e de pilotagem
com segurança, entre outras.
O site está dividido em quatro seções. Na
“Cuide de sua Honda”, o internauta tem informações
sobre a mão de obra gratuita oferecida pelas concessionárias
nas duas primeiras revisões do veículo, conhece
os planos de manutenção preventiva, recebe orientações
sobre a inspeção diária da motocicleta e
dicas úteis para sua boa conservação.
Na seção “Conheça melhor sua Honda”
há explicações sobre as tecnologias utilizadas
nas motocicletas da marca, enquanto em “Diferenciais Honda”
são apontadas diversas iniciativas da empresa para oferecer
uma prestação de serviços de Pós-Venda
com qualidade.
No link “Segurança”, o proprietário
tem informações sobre recall e dicas de pilotagem
com segurança. Há ainda respostas a algumas dúvidas
freqüentes relacionadas à manutenção
da motocicleta.
Em 2010, o site ganhará ainda mais atrativos. Durante
o primeiro semestre, será disponibilizada uma área
para o cadastramento dos clientes e de suas motocicletas. Esses
usuários receberão, periodicamente, informações
selecionadas sobre o modelo que possuem e sobre o mundo das duas
rodas, além de avisos sobre revisões e uma série
de outras facilidades. O site também ficará mais
interativo, com um novo canal de comunicação que
permitirá ao cliente enviar suas dúvidas e sugestões
diretamente para a Honda.
Fonte: Assessoria Imprensa Honda